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평가결과

2018년 경영평가 결과
작성자 : 관*자 | 작성일 : 2018-09-28| 조회수 : 5165

2018년 경영평가 결과입니다

□ 평가결과

구분

기관수

‘가’등급

‘나’등급

‘다’등급

‘라’등급

‘마’등급

2018년

15

생물산업진흥원

군산의료원

여성교육문화센터

남원의료원

경제통상진흥원

자동차융합기술원

신용보증재단

인재육성재단

전북개발공사

테크노파크

전북연구원

국제교류센터

문화관광재단

문화콘텐츠산업진흥원

에코융합섬유연구원

□ 고객만족도

평가항목

증감

(A-B)

2017

2018

배점

득점(B)

배점

득점(A)

계

0.07(1)

7

6.07(86.7)

7

6.14(87.7)

외부고객만족도

0.17

4

3.39(84.75)

4

3.56(89)

개선도

0

1

1.00

1

1

내부고객만족도

△0.11

2

1.68(84)

2

1.57(78.5)

□ 개선과제

평가부분

내용

공통지표

(비전체계 개선) 비전체계에 있어서는 공공의료기능의 수행기관으로서의 특성만이 아닌 지역특성이나 기관장의 경영철학 등의 반영이 필요하고, 전략체계에 있어 기본적인 구축은 되어 있는 반면 지속적인 환류에 따른 롤링이 추진되고 있는지가 제시되고 있지 않아 개선이 필요함

(목표관리체계 개선) 기관의 전략방향과 목표가 구체적 세부사업의 성과목표와 어떻게 연계, 관리되고 있는지가 분명하지 않아 전반적인 목표관리체계의 연계성 확보를 주안점으로 한 개선이 필요함

(재정 건전성을 위한 노력) 건전재정 운영 관련해서 의료비용 증가폭이 의료수익 상승폭을 크게 초과하여 당기순손실 규모가 전년대비 594.9% 증가하는 등 악화된 것으로 나타나 재정의 위험요소를 중심으로 시나리오 중심의 재정운영계획을 수립·운영하여 건전성을 강화할 필요가 있음

(성과관리제도 강화) 현재 성과관리제도는 부서와 부서장에 국한되어 운영되고 있어 실효성 측면에서 제한이 있음에 따라 성과관리제도의 실효성 강화를 위해 예산확보와 대상확대 등이 추진될 필요가 있음

(인사운영 개선) 인사운영의 경우 채용 면접에 있어 외부면접위원의 참여 확대, 가점부여 기준의 적용상의 문제 등 객관성 확보와 인사운영역량 확보를 위한 방안 마련이 필요함

사업지표

(양질 의료서비스 제공) 양질의 의료서비스 제공에 있어서 주사제처방률이 동급 민간병원 대비 높고, 교육훈련에 있어 평가매뉴얼의 분류체계와 제시된 실적관리체계와 다른 점이 있고, 목표설정의 근거가 불명확하는 등 상당한 개선의 여지가 있음에 따라 구체적인 방안 마련과 추진이 필요함

(공익적 보건의료서비스 제공) 공익적 보건의료서비스 제공에 있어서는 예산확보실적이 미흡하고 특정사업에만 수혜자가 집중되는 등 종합적인 관점에서의 서비스 제공이 미흡한 것으로 나타나 전반적인 사업운영에 있어서 개선방안 마련이 필요함

(저소득층 진료비 지원) 저소득층 진료비 지원에 있어서는 적용하고 있는 저소득층 선정기준이 모호하고 재원조달 노력이 충분하지 않은 것으로 나타나 종합적인 분석을 통한 대안 마련이 필요함




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